Katherine Kostereva, CEO Creatio, se alătură CNBC pentru a discuta despre cum IA remodelează peisajul software-ului pentru întreprinderi

Creatio, o platformă CRM și de flux de lucru nativă pentru IA, unde oamenii și agenții IA lucrează împreună – fără limite de utilizatori, agenți, fluxuri de lucru sau scară, a anunțat astăzi că CEO-ul Katherine Kostereva s-a alăturat CNBC pentru a discuta despre viitorul IA și al software-ului pentru întreprinderi și despre cum creșterea Creatio reflectă schimbările mai ample de pe piață.

Trei forțe care transformă software-ul pentru întreprinderi

Interviul a evidențiat trei schimbări care remodelează software-ul pentru întreprinderi astăzi.

1. Adoptarea IA se accelerează

Organizațiile trec IA de la experimentare la implementare practică, integrând agenți în fluxurile de lucru de vânzări, marketing, servicii și operaționale la scară largă. Conform sondajului Creatio privind starea agenților IA și fără cod, 86% dintre organizații identifică IA ca subiect cheie în consiliile lor de administrație.

Pe măsură ce adoptarea se accelerează, companiile privesc dincolo de capacitățile izolate ale inteligenței artificiale (IA) către platforme care pot integra IA direct în procesele de afaceri de bază și permit oamenilor și agenților IA să lucreze împreună.

2. Companiile intră într-un ciclu major de înlocuire a software-ului

Companiile reevaluează stivele tehnologice CRM și fluxuri de lucru existente și aleg din ce în ce mai mult produse native pentru IA în loc să adauge capacități IA sistemelor vechi. Platformele tradiționale pentru companii au fost construite pentru o eră diferită și pot introduce limitări în ceea ce privește viteza, flexibilitatea și capacitatea de a implementa IA în toate procesele de afaceri. Pe măsură ce IA devine din ce în ce mai centrală pentru operațiunile companiilor, organizațiile evaluează dacă fundațiile lor tehnologice existente pot susține următoarea generație de lucru.

Această schimbare contribuie la ceea ce Kostereva a descris ca fiind unul dintre cele mai mari cicluri de înlocuire a software-ului pentru companii din ultimele decenii.

3. Noile modele de software elimină constrângerile tradiționale

IA nu numai că schimbă ceea ce poate face software-ul pentru companii, dar provoacă și modul în care tehnologia pentru companii este consumată și scalată. Oferta Unlimited de la Creatio elimină constrângerile tradiționale de licențiere legate de utilizatori, agenți IA, fluxuri de lucru, aplicații și scalare, permițând organizațiilor să extindă automatizarea fără limitele convenționale asociate cu software-ul pentru companii.

Impulsul Creatio reflectă o schimbare mai amplă a pieței

Cererea tot mai mare pentru tehnologia enterprise nativă bazată pe inteligență artificială se reflectă în impulsul recent de creștere al Creatio, rezervările trimestriale ajungând la 255% față de nivelul anului precedent, pe măsură ce organizațiile accelerează adoptarea inteligenței artificiale și își modernizează stivele tehnologice.

Creatio oferă o platformă CRM și de flux de lucru nativă bazată pe inteligență artificială, unde oamenii și agenții inteligenței artificiale lucrează împreună. Modelul său Unlimited Enterprise permite organizațiilor să depășească limitele convenționale ale software-ului enterprise moștenit, scalând liber execuția între utilizatori, agenți inteligență artificială, fluxuri de lucru și aplicații – eliminând multe dintre constrângerile tradiționale ale software-ului enterprise.

Despre Creatio

Creatio este o platformă CRM și de flux de lucru bazată pe inteligență artificială, unde oamenii și agenții inteligenței artificiale lucrează împreună – fără limite de utilizatori, agenți sau scară. Ajutăm organizațiile mijlocii și mari să gestioneze fluxurile de lucru ale clienților în era inteligenței artificiale. Cu sediul central în Boston, MA, cu o echipă globală și un ecosistem vast de parteneri, Creatio deservește mii de clienți în peste 100 de țări și automatizează zeci de milioane de fluxuri de lucru zilnic. Grija autentică pentru clienții și partenerii noștri este în centrul ADN-ului nostru.